よくある質問にお答えします。

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最終学歴の学部・学科による募集の制限はありますか？

学部・学科による制限はありません。文系、理系も問いません。ANAでは人物重視の採用を行っています。
ANAが求める「あんしん、あったか、あかるく元気！」を具現化できる方の応募をお待ちしています。

年齢による制限はありますか？

年齢による制限はありません。ANAでは人物重視の採用を行っています。
年齢に関係なくANAが求める「あんしん、あったか、あかるく元気！」を具現化できる方の応募をお待ちしています。

客室乗務職経験者のほうが選考に有利ですか？　また、社会人経験がなくても応募できますか？

前職や現職の業務内容、また社会人としての就労経験がないことが選考に影響することは一切ありません。
客室乗務職に関する専門知識やスキルは、入社後に訓練の中で身につけていただきますので心配はいりません。
これまで異業種からはもちろん、社会人としての就労経験がない方の採用実績も多数あります。
前職や経歴に関係なく、ANAが求める「あんしん、あったか、あかるく元気！」を具現化できる方を広く求めています。

4月に募集のあった2011年度既卒採用を一度受験しましたが、今回も受験できますか？

残念ながら、2011年度中の再受験はできません。
なお「受験」とはエントリーシートを郵送した段階で受験とみなします。

現在、就業中ですが応募できますか？

はい、ANAの指定する入社日に入社できる方であれば、ご応募いただけます。
なお、個人情報につきましては厳守します。

語学力はどの程度必要ですか？

ANAでは人物重視で選考を行っているため、英語の点数だけで合否は決まりません。
英語力は高いに越したことはありませんが、目安としてTOEIC600点レベルの英語力があれば
入社当初の業務に支障はないと思われます。ただ、将来のキャリアアップのためには、
高い英語力を付けておく必要があるでしょう。また、事業のグローバル化、国際化の大幅な拡大に伴い、
特に中国語・韓国語に堪能な方を歓迎します。

雇用形態が契約社員ですが、入社後の生活に不安はありませんか？

入社後3年間は契約社員として雇用します。給料は時給制ですが、各種手当、精勤報奨金などを別途支給します。
さらに福利厚生制度も充実していますので、充実した余暇をお過ごしいただけます。
また、3年経過後は、本人の希望・適性・勤務実績等を踏まえ、長期雇用の社員とします。

国際線を乗務することは可能ですか？

ANAではほとんどのCAが国内線と国際線の両方を乗務しています。
入社後半年から1年程度は、国内線でCAとして経験を積んでいただきますが、
その後は順次国際線の乗務を開始します。

社員寮の制度はありますか？

はい、現在東京地区には社員寮があります。
満室の場合は空室待ちをしていただく場合もありますが、勤務地周辺の住宅を紹介する制度もあります。
遠隔地にお住まいの方も安心して入社をしていただける環境を整えています。

休暇制度について教えてください。

通常の公休に加え、有給休暇、連続休暇制度、その他各種休暇制度があります。
また、出産や育児に関しては、懐妊・育児休職制度、育児に関する特別休暇（育児日・育児看護日）など、
結婚、出産を経ても長く働いていただけるよう、さらに家族からも働くことを喜んでもらえるよう、
さまざまなサポート制度を整えています。

ANA社員の話を聞きたいのですが、紹介をしてもらえますか？

ANAでは社員の個人情報保護の観点から、社員の連絡先などの紹介はしていません。ご了承ください。

「ANA My Page」にアクセスできません。

「ANA My Page」は以下の環境を推奨しています。
OS：Windows XP SP2 または Windows Vista
ブラウザ：IE6.x または IE7.x が動作するPC
Javascript および Cookie が利用可能であること
※上記以外の環境（例えば Windows 2000/IE5.5）でも利用可能ですが推奨スペックは上記の通りです。
また、多くのアクセスが集中するときには、一時的にアクセスしにくくなる場合があります。
少し時間をおいてから再度アクセスするようにしてください。

エントリー時に登録した情報に誤り／変更があります。どうしたらいいですか？

「ANA My Page」上の「登録情報修正」にてご自身で変更してください。

エントリーしましたが、確認メールが送られてきません。

ご登録のE-mailアドレスに間違いがないか、改めてご確認ください。
また、ANAからの連絡は、ca-ana@ana.co.jpのE-mailアドレスから行います。
ご自身のメールアカウントの受信設定を制限していないかどうか、再度ご確認ください。